Kebijakan Privasi

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung ketika menggunakan layanan kami, termasuk:

• Informasi kontak (nama, alamat email, nomor telepon)
• Informasi perusahaan (jika berlaku)
• Detail proyek PCB yang Anda pesan
• Data pembayaran (diproses secara aman oleh penyedia pembayaran pihak ketiga)
• Riwayat komunikasi dengan tim dukungan kami

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

• Memproses dan memenuhi pesanan PCB Anda
• Memberikan dukungan pelanggan
• Mengirim pembaruan tentang pesanan dan layanan
• Meningkatkan kualitas layanan kami
• Mengirim informasi tentang produk dan penawaran (hanya dengan persetujuan Anda)

3. Penyimpanan dan Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah.

3.1 Penyimpanan Data

Data Anda disimpan di server yang aman dengan enkripsi dan akses terbatas. Kami menyimpan informasi pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, kecuali jika periode penyimpanan yang lebih lama diperlukan atau diizinkan oleh hukum.

3.2 Transfer Data Internasional

Sebagai perusahaan global yang melayani pelanggan di berbagai negara, data Anda mungkin diproses di luar yurisdiksi tempat Anda tinggal. Dalam kasus tersebut, kami memastikan bahwa transfer data tersebut dilindungi dengan perlindungan yang memadai sesuai dengan persyaratan hukum yang berlaku.

4. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda di situs web kami, menganalisis lalu lintas situs web, dan menyesuaikan konten.

Cookie adalah file teks kecil yang ditempatkan di perangkat Anda ketika Anda mengunjungi situs web kami. Anda dapat mengontrol penggunaan cookie melalui pengaturan browser Anda.

5. Hak Privasi Anda

Anda memiliki hak berikut terkait informasi pribadi Anda:

• Hak Akses: Anda dapat meminta salinan informasi pribadi yang kami pegang tentang Anda.
• Hak Koreksi: Anda dapat meminta koreksi informasi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Hak Penghapusan: Anda dapat meminta penghapusan informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
• Hak Pembatasan Pemrosesan: Anda dapat meminta pembatasan pemrosesan informasi pribadi Anda.
• Hak Oposisi: Anda dapat menentang pemrosesan informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami menggunakan informasi kontak yang tercantum di bawah.

6. Perubahan pada Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau untuk alasan operasional, hukum, atau peraturan lainnya. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan material dengan menempatkan pemberitahuan di situs web kami atau dengan mengirimkan pemberitahuan langsung kepada Anda.

Tanggal efektif kebijakan ini ditunjukkan di bagian bawah halaman. Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan privasi secara berkala untuk tetap informasi tentang praktik privasi kami.

7. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, komentar, atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi kami atau praktik privasi kami, silakan hubungi kami:

• Email: admin@raftechpcb.com
• Telepon: +62 859 6088 3196
• Alamat: Jl. Pinus Raya No. 88, Bandung

Kami akan menanggapi pertanyaan Anda dalam waktu 30 hari.